فاطمه مهاجرانی در نخستین همایش شورای هماهنگی روابط عمومی دستگاه‌های اجرایی کشور در دولت چهاردهم، اظهار کرد: با تمام چالش‌هایی که در شغل روابط عمومی وجود دارد سعی کنید خبر خوب به مردم بدهید تا بتوانیم حال مردم را خوب کنیم.

وی افزود: امروز به اندازه کافی فضای اقتصادی، فضای اجتماعی، فضای ناآرامی‌هایی که وجود دارد برای مردم نگران‌کننده است و فضایی که ما به جهت ناترازی‌های انرژی با آن مواجه هستیم نگرانی‌هایی ایجاد کرده است، واقعیت این است مردم تحت فشار هستند، پس هر چقدر بتوانیم خبر خوب تولید کنیم البته نه خبر دروغ  و این خوب را به گوش مردم برسانیم، درست عمل کرده‌ایم.

سخنگوی دولت خطاب به مدیران روابط عمومی‌ها، گفت: ارتباط خوبی که همه شما با صداوسیما دارید به‌خصوص صداوسیمای استانی می‌تواند ابزار خوبی برای رساندن خبر باشد. البته نقش صداوسیما را نمی‌توان نادیده گرفت و در حد انتقال‌دهنده او را شریک راهبردی خودمان بدانیم.

وی تاکید کرد: اسم این دولت، دولت وفاق است پس باید همه باهم به سمت افزایش سرمایه اجتماعی حرکت کنیم. این دولت اگر بتواند سرمایه اجتماعی را افزایش بدهد یقینا از عهده چالش‌های بیرونی بر خواهد آمد.

مهاجرانی ادامه داد: باید با هم تلاش کنیم و اقدامات روبه‌جلو را با همکاری یکدیگر پیش ببریم و هرچند این اقدامات کوچک باشد آن را کوچک و دست‌کم نگیریم. اگر روابط عمومی وزارت ارشاد برای رفع مشکل یکی از آدم‌های بزرگ اقدامی انجام می‌دهد این اقدام، اقدام بزرگی است و اصلا کار کوچکی نیست، اگر روابط عمومی آموزش و پرورش برای استادی کاری می‌کند حتما باید این موضوع اطلاع‌رسانی شود.

سخنگوی دولت تاکید کرد: کار خوب را زیاد انجام بدهیم و به اندازه‌ای که انجام می‌دهیم آن را اطلاع‌رسانی کنیم، کمک کنیم که جامعه از این حالتی که فکر می‌کند کاری انجام نمی‌شود خارج شود.

وی ادامه داد: روابط عمومی‌ها می‌توانند زبان مشترک مردم و بدنه‌های سازمانی باشند. روابط عمومی‌ها باید در کلام به شدت مراقبت کنند. به جهت اینکه با کلام سروکار داریم، بسیار باید مراقبت کنند این کلام خیلی موضوع حساسی است، کلامی که مخاطب ما را نرنجاند، به احساسات و عقاید مردم، به تنوع قومی و تنوع ادیان احترام بگذاریم. به هر حال ایران با این تنوع‌ها، ایران است لذا درک این موضوعات و احترام گذاشتن به تک تک انسان‌ها، موضوع بسیار مهمی است.

مهاجرانی افزود: مطمئنم با هم‌افزایی خوبی که بین ارکان اطلاع‌رسانی دولت وجود دارد، شاهد افزایش سرمایه اجتماعی جامعه خواهیم بود. البته این مهم فقط به دست روابط عمومی‌ها میسر نیست ولی روابط بازیگران قضیه مهم است. امروز طبیعتاً سرمایه اجتماعی از شام شب برای ما واجب‌تر است. دوستان خبر خوب را حتی به اندازه کوچک به اطلاع مردم برسانیم و در این مسیر حتماً از ظرفیت همه رسانه‌ها استفاده می‌کنیم.

منبع: ایسنا